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Information

Ferschinger Hair,
Inhaber: Dieter Ferschinger (nachfolgend „Ferschinger Hair“,
freut sich, dass Sie unsere Webseite sowie Salons besuchen.

Datenschutz und Datensicherheit bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen sind für uns sehr wichtig. Wir möchten Sie daher an dieser Stelle darüber informieren, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir bei Ihrem Besuch in unseren Salons und auf unserer Website erfassen und für welche Zwecke diese genutzt werden.
Da Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen können, bitten wir Sie, diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchzulesen. Die Datenschutzerklärung kann jederzeit unter Datenschutzerklärung (https://www.dieter-ferschinger.com/datenschutz) abgerufen, abgespeichert und ausgedruckt werden.

§ 1 Verantwortlicher und Geltungsbereich
Der Verantwortliche im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (im Folgenden: DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Ferschinger Hair
Inhaber: Dieter Ferschinger Neutorgasse 55
A-8010 Graz
Tel: +43 (0)316 710885
office@ferschinger.com

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Salons sowie dem Internetangebot von Ferschinger Hair, welches unter den Domains ferschinger.com; ferschinger.com; dieter-ferschinger.com sowie den verschiedenen Subdomains (im Folgenden „unsere Website“ genannt) abrufbar ist.

§ 2 Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Informationen wie Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre E- Mail-Adresse oder Ihre IP-Adresse.
Informationen, bei denen wir keinen (oder nur mit einem unverhältnismäßigen Aufwand einen) Bezug zu Ihrer Person herstellen können, z. B. durch Anonymisierung der Informationen, sind keine personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten (bspw. das Erheben, das Abfragen, die Verwendung, die Speicherung oder die Übermittlung) bedarf immer einer gesetzlichen Grundlage oder Ihrer Einwilligung.

§ 3 Datenverarbeitung auf unserer Website
3.1. Bereitstellung und Nutzung der Website
a) Umfang und Zweck der Datenverarbeitung
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Dienst- oder Informationsleistungen erforderlich ist.

Beim Aufrufen und Nutzen unserer Website erheben wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert.

Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert: • IP-Adresse des anfragenden Rechners,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Datei,

• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
•verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
• Gewährleistung einer sicheren und komfortablen Nutzung unserer Website

b) Rechtsgrundlage
Für die unter a) genannte Datenverarbeitung dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung der genannten Daten ist für die Bereitstellung einer Website und die Ermöglichung einer sicheren und komfortablen Nutzung erforderlich und dient damit der Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens. Zudem bestehen keine höherwertigen Interessen des Web-site-Nutzers, sodass das Interesse des Websitebetreibers überwiegt.

c) Speicherdauer und Datenlöschung
Sobald die genannten Daten zum Anzeigen der Website nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit. Eine weitergehende Speicherung wird im Einzelfall erfolgen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

3.2. Registrierung/Anlegen eines Nutzerkontos
a) Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren.
Mit den verarbeiteten Daten erstellen wir für Sie ein individualisiertes Nutzerkonto, mit dem Sie bestimmte Inhalte und Leistungen wie unseren Onlineshop auf unserer Website https://www.ferschinger.com nutzen können. Ihre E-Mail-Adresse verarbeiten wir, damit wir Ihnen neue Zugangsdaten zusenden können, falls Sie diese einmal vergessen sollten.

Folgender Übersicht können Sie detailliert entnehmen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen bei einer Registrierung verarbeiten:

• Anrede
• Name
• E-Mail-Adresse
• Anschrift
• IP-Adresse
• ggf. Zahlungsdaten

b) Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der dargelegten personenbezogenen Daten beruht nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf der von Ihnen bei der Registrierung freiwillig abgegebenen Einwilligungserklärung. Die Einwilligungserklärung erfolgt unmissverständlich, in informierter Weise, bezieht sich auf die konkrete Verarbeitung und wurde noch nicht widerrufen. Ein Widerruf ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter der oben genannten Kontaktmöglichkeit des Datenschutzbeauftragten möglich.

c) Speicherdauer und Datenlöschung
Sobald die Registrierung bzw. das Nutzerkonto auf unserer Internetseite gelöscht oder abgeändert wird, werden die während des Registrierungsvorgangs verarbeiteten Daten gelöscht. Eine weitergehende Speicherung wird im Einzelfall erfolgen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

d) Löschung/Änderung der Registrierung/des Nutzerkontos
Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung bzw. das Nutzerkonto zu löschen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie außerdem jederzeit abändern lassen. Dazu gehen Sie folgendermaßen vor: Gehen Sie auf unserer Onlineshopseite: https://www.ferschinger.com im Reiter Login oben rechts können Sie sich in Ihre Benutzerkonto einloggen. Im Reiter meine Daten ist die Änderung Ihrer persönlichen Daten jederzeit möglich.

Eine vorzeitige Löschung der Daten ist nur möglich, soweit dem vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen nicht entgegenstehen. Falls die verarbeiteten Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, ist eine Löschung bis zur Erreichung des Zwecks nicht möglich.

3.3. Kontaktformular
a) Art und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unseren Webseiten bieten wir Ihnen an, über ein bereitgestelltes Formular mit uns in Kontakt zu treten.
Wenn Sie von dem Kontaktformular Gebrauch machen, werden darüber die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet:

Pflichtangaben:
• Anrede
• Name
• E-Mail-Adresse • Ihre Mitteilung

Die Angabe der Anrede, Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse sowie Ihrer Mitteilung dient dabei dem Zweck, Ihre Anfrage zu bearbeiten. Bei der Nutzung des Kontaktformulars erfolgt keine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte.

b) Rechtsgrundlage
Die vorgehend beschriebene Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage der von Ihnen beim Absendevorgang freiwillig abgegebenen Einwilligungserklärung.

c) Speicherdauer
Sobald die von Ihnen gestellte Anfrage erledigt und der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist, werden die über das Kontaktformular verarbeiteten personenbezogenen Daten von Ihnen gelöscht. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

3.4. Warenkauf
a) Art und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, unter Angabe personenbezogener Daten Waren zu erwerben. Die hierfür erforderlichen Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert.

Folgende Daten werden im Rahmen des Bestellvorgangs erhoben: • Name
• Anschrift
• E-Mail-Adresse

• Zahlungsinformationen • Lieferanschriften
• Gekaufte Produkte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten nur zur Auftragsabwicklung und nicht zu weiteren Zwecken nutzen.

Wenn Sie auf unserer Internetseite Waren erwerben und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, kann diese durch uns für den Versand eines Newsletters bezüglich eigener ähnlicher Waren oder Dienstleistungen verwendet werden.

b) Rechtsgrundlage
Bei der unter a) genannten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines mit uns geschlossenen Kaufvertrages erforderlich sind, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

c) Speicherdauer
Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

§ 4 Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlichist,
wenn nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Unternehmensinteressen sowie zurGeltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.Es werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an Dritte außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraumes weitergegeben.

§ 5 Einsatz von Cookies
Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien, die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Internetseiten von uns an den Browser Ihres Endgeräts gesendet und dort gespeichert werden.
Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz technisch notwendiger Cookies nicht angeboten werden. Andere Cookies ermöglichen uns hingegen verschiedene Analysen. Cookies sind beispielsweise in der Lage, den von Ihnen verwendeten Browser bei einem erneuten Besuch unserer Website wiederzuerkennen. Mithilfe von Cookies können wir unter anderem unser Internetangebot für Sie nutzerfreundlicher und effektiver gestalten, indem wir etwa Ihre Nutzung unserer Website nachvollziehen und Ihre bevorzugten Einstellungen (beispielsweise Länder- und Spracheneinstellungen) feststellen.

Sofern Dritte über Cookies Informationen verarbeiten, erheben diese die Informationen direkt über Ihren Browser. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie können keine Programme ausführen und keine Viren enthalten.

Auf unserer Website werden verschiedene Arten von Cookies verwendet, deren Art und Funktion nachfolgend näher erläutert wird:

Auf unserer Website werden Transient-Cookies verwendet, die automatisch gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen. Diese Art von Cookies ermöglicht es, Ihre Session-ID zu erfassen. Dadurch lassen sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers einer gemeinsamen Sitzung zuordnen und es ist uns möglich, Ihr Endgerät bei späteren Websitebesuchen innerhalbeiner Session wiederzuerkennen.
Auf unserer Website werden außerdem Persistent-Cookies eingesetzt. Persistent-Cookies sind Cookies, die über einen längerenZeitraum in Ihrem Browser gespeichert werden und Informationen an uns übermitteln. Die jeweilige Speicherdauerunterscheidet sich je nach Cookie. Sie können Persistent-Cookies eigenständig über Ihre Browsereinstellungen löschen.
Erforderliche Cookies: Diese Cookies werden aus technischen Gründen benötigt, damit Sie unsere Website besuchen und von uns angebotene Funktionen nutzen können. Dies bezieht sich auf folgende Anwendungen: Opt-Out-Cookies; Cookies fürunseren Onlineshop.
Leistungsbezogene Cookies: Mithilfe dieser Cookies ist es uns möglich, eine Analyse der Websitenutzung durchzuführen unddie Leistung und Funktionalität unserer Website zu verbessern. Es werden etwa Informationen darüber erfasst, wie unsere Website von Besuchern genutzt wird, welche Seiten am häufigsten aufgerufen werden oder ob auf bestimmten Seiten Fehlermeldungen angezeigt werden. Außerdem tragen diese Cookies zu einer sicheren und vorschriftsgemäßen Nutzung der Website bei.b) Rechtsgrundlage
Aufgrund der beschriebenen Verwendungszwecke (vgl. § 6a) liegt die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies in Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Falls Sie uns auf Grundlage eines von uns auf der Website erteilten Hinweises („Cookie-Banner“) Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt haben, richtet sich die Rechtmäßigkeit der Verwendung zusätzlich nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.c) Speicherdauer
Sobald die über die Cookies an uns übermittelten Daten für die Erreichung der oben beschriebenen Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden diese Informationen gelöscht. Eine weitergehende Speicherung wird im Einzelfall erfolgen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.d) Konfiguration der Browsereinstellungen
Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies standardmäßig akzeptieren. Sie können Ihren jeweiligen Browser jedoch so konfigurieren, dass er nur noch bestimmte oder auch gar keine Cookies mehr akzeptiert. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie möglicherweise nicht mehr alle Funktionen unserer Website nutzen können, wenn Cookies durch Ihre Browsereinstellungen auf unserer Website deaktiviert

Über Ihre Browsereinstellungen können Sie auch bereits in Ihrem Browser gespeicherte Cookies löschen oder sich die Speicherdauer anzeigen lassen. Weiterhin ist es möglich, Ihren Browser so einzustellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor Cookies gespeichert werden. Da sich die verschiedenen Browser in ihren jeweiligen Funktionsweisen unterscheiden können, bitten wir Sie, das jeweilige Hilfe-Menü Ihres Browsers für die Konfigurationsmöglichkeiten in Anspruch zu nehmen.

Falls Sie eine umfassende Übersicht aller Zugriffe Dritter auf Ihren Internetbrowser wünschen, empfehlen wir Ihnen die Installation hierzu speziell entwickelter Plugins.

§ 6 Tracking- und Analysetools
Wir nutzen Tracking- und Analysetools, um eine fortlaufende Optimierung und bedarfsgerechte Gestaltung unserer Website sicherzustellen. Mithilfe von Tracking-Maßnahmen ist es uns auch möglich, die Nutzung unserer Website durch Besucher statistisch zu erfassen und unser Onlineangebot mithilfe der dadurch gewonnenen Erkenntnisse für Sie weiterzuentwickeln.
Aufgrund dieser Interessen ist der Einsatz der nachfolgend beschriebenen Tracking- und Analysetools gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO gerechtfertigt. Falls Sie uns auf Grundlage eines von uns auf der Website erteilten Hinweises („Cookie-Banner“) Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt haben, richtet sich die Rechtmäßigkeit der Verwendung zusätzlich nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Der nachfolgenden Beschreibung der Tracking- und Analysetools lassen sich auch die jeweiligen Verarbeitungszwecke und die verarbeiteten Daten entnehmen.

6.1. Matomo

Auf dieser Website wird Matomo benutzt, eine Open-Source-Software zur statistischen Analyse der Zugriffe durch Besucher. Hierzu werden von Matomo Cookies (vgl. § 6) eingesetzt. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden an unseren Server übertragen und hier zu einem pseudonymisierten Nutzungsprofil zusammengefasst. Dies ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website auszuwerten und eine bedarfsgerechte Gestaltung der Website vorzunehmen. Eine Weitergabe dieser Informationen an Dritte erfolgt nicht.

Die IP-Adresse wird nicht mit anderen Sie betreffenden Daten in Verbindung gebracht. Eine Zuordnung Ihrer IP-Adresse wird durch Anonymisierung mittels IP-Masking verhindert. Matomo ist auf unserer Website so konfiguriert, dass eine von Ihnen in Ihrem Browser vorgenommene „Do-Not-Track“-Einstellung beachtet wird.

Sie können eine Speicherung von Cookies generell durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
Sofern Sie mit der Speicherung und Auswertung nicht einverstanden sind, können Sie ihr über den nachfolgenden Link widersprechen. Dadurch wird in Ihrem Browser ein sogenanntes Opt-out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt.

Der Besuch dieser Website wird aktuell von Matomo erfasst. Klicken Sie hier, damit Ihr Besuch nicht mehr erfasst wird.

6.2. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Facebook-Fanpage

Wir möchten Sie darüber informieren, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Facebook-Fanpage erhoben werden. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Meta Platforms Inc.

In Europa ist verantwortlich: Meta Platforms Ireland Limited 4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irland

Ferschinger Hair ist ebenso Betreiber und Verantwortlicher der Fanpage.
Die verantwortliche Stelle ist die juristische oder natürliche Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Mittel und Zwecke der Verarbeitung von personenbezogenen Daten wie Namen, E-Mail-Adressen usw. entscheidet.
Die Datenschutzrichtlinie von Facebook finden Sie hier: https://www.facebook.com/policy.php.
Mit diesem Link können Sie Anfragen zu Ihren Rechten stellen: www.facebook.com/help/contact/367438723733209

Kategorien personenbezogener Daten:
Beim Besuch der Facebook-Fanpage werden folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet: • Vorname; Name
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse
• Facebook-Benutzername
• Kommentare auf der Fanpage

Facebook verwendet personenbezogene Daten zur Verbesserung der Werbung, die über sein Netzwerk verbreitet wird. Außerdem erstellt Facebook Statistiken über den Besuch der Fanpage, die auch uns zur Verfügung gestellt werden. Wir nutzen diese Daten zur Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen. Wir erfahren die Anzahl der Besucher unserer Fanpage sowie die über Facebook geteilten Profildaten. Auf diese Weise können wir den Erfolg unserer Werbemaßnahmen beurteilen und unsere Produkte und Dienstleistungen gezielter bewerben.

Wir erhalten jedoch keine unmittelbare Kenntnis von der Identität der Fanpage-Besucher, da uns die erstellten Statistiken ausschließlich anonymisiert zur Verfügung gestellt werden. Wir haben keinen Zugriff auf die zugrundeliegenden Daten.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu Werbe- und Marketingzwecken. Die Rechtsgrundlage ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Zur Betreibung unserer Facebook-Fanpage nutzen wir die Funktion Insights von Facebook. Hierbei erhalten wir anonymisierte statistische Daten zu den Besuchern unserer Fanpage. Dazu werden Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte im Browser gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten, die der Stelle, die den Cookie setzt (hier Facebook), zugeordnet werden können. Cookies sind nicht in der Lage Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen, sie werden genutzt um unsere Fanpage insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten.

Die Fanpage verwendet persistente Cookies, die nach 2 Jahren automatisch gelöscht werden.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies durch Facebook finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Facebook: www.facebook.com/policies/cookies/

Weitergabe von Daten:
Es ist möglich, dass von der Facebook Inc. mit Sitz in den USA auf der Facebook-Fanpage erfasste Informationen außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Es wird darauf hingewiesen, dass nach Rechtsansicht des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessener Schutz für den Datentransfer in die USA besteht. Die Facebook Inc. unterliegt dem Datenschutzabkommen zwischen den USA und der EU namens „Privacy Shield“. Facebook nutzt als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz außerhalb der EU oder einer Datenweitergabe dorthin Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese sollen gewährleisten, dass Ihre Daten auch, wenn sie in Drittländer wie bspw. den USA übermittelt und gespeichert werden, den europäischen Datenschutzstandards entsprechen. Facebook verpflichtet sich, die Klauseln im Sinne des europäische Datenschutzniveau bei der Verarbeitung Ihrer Daten einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden.

Hierzu der Beschluss der EU-Kommission:https://eurlex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

§ 7 Plugins

Facebook, Instagram
Auf unseren Websites sind Social Plugins der sozialen Netzwerke

• „Facebook“ (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, California 94304, USA),
• „Instagram“ (Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)

enthalten.
Diese Dienste werden von den jeweiligen Unternehmen angeboten („Anbieter“). Im Rahmen unseres Onlineauftritts sind die Social Plugins durch die jeweiligen, zum Dienst gehörenden Buttons kenntlich gemacht. Anhand der über die Social Plugins an den jeweiligen Dienst übermittelten Daten kann dieser Sie gegebenenfalls zu Ihrem Account bei ihm zuordnen.

Um den Schutz Ihrer Daten auf unserer Website zu erhöhen, sind die Social Plugins mittels der sogenannten „2-Klick-Lösung“ auf unserer Website eingebunden. Dadurch wird gewährleistet, dass beim Aufruf einer Seite unseres Webauftritts, die solche Social Plugins enthält, noch keine automatische Verbindung mit den Servern der jeweiligen Anbieter hergestellt wird.

Die Aktivierung der Funktion des jeweiligen Social Plugins erfolgt zweistufig. Um ein Social Plugin zu aktivieren, müssen Sie erst auf den auf unserer Website befindlichen Verweis klicken. Dadurch wird das Social Plugin zunächst aktiviert und Ihr Browser stellt eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters her. Durch einen zweiten Klick können Sie nun mit dem Social Plugin interagieren und beispielsweise Ihre Empfehlung übermitteln. Falls Sie bereits bei einem der sozialen Netzwerke der Anbieter eingeloggt sind, können die Anbieter den Besuch dieser Website Ihrem Profil unmittelbar zu-ordnen. Wenn Sie mit den Social Plugins durch Anklicken interagieren, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden möglicherweise außerdem in dem sozialen Netzwerk veröffentlicht und dort unter Ihren Kontakten angezeigt. Wenn Sie eine derartige unmittelbare Zuordnung Ihrer über unsere Website gesammelten Daten zu Ihrem Profil unterbinden möchten, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Websites von Ihrem Account des jeweiligen Anbieters abmelden.

Umfang und Zweck der Datenerhebung durch den jeweiligen Dienst sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen direkt von der Web-site des Dienstes. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen über Ihre entsprechenden Datenschutzrechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA https://www.facebook.com/policy.php https://www.facebook.com/help/186325668085084

b) Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

https://help.instagram.com/519522125107875

§ 8 Hyperlinks

Auf unserer Website befinden sich sogenannte Hyperlinks zu Websites anderer Anbieter. Bei Aktivierung dieser Hyperlinks werden Sie von unserer Website direkt auf die Website der anderen Anbieter weitergeleitet. Sie erkennen dies unter anderem am Wechsel der URL, die in Ihrem Browser dargestellt wird. Wir können keine Verantwortung für den vertraulichen Umgang Ihrer Daten auf diesen Websites Dritter übernehmen, da wir keinen Einfluss darauf haben, dass diese Unternehmen die Datenschutz-bestimmungen einhalten. Über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch diese Unternehmen informieren Sie sich bitte direkt auf diesen Websites.

§ 9 Auftragsverarbeiter
Wir arbeiten mit verschiedenen Auftragsverarbeitern zusammen, zu denen beispielsweise Druckereien, Lettershops, Callcenter, Logistikunternehmen, Rechenzentren sowie Werbe- und Analysedienstleister zählen.
Diese Dienstleister sind strengstens verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich für die von uns vereinbarten Zwecke zu verarbeiten. Wir haben mit jedem Auftragsverarbeiter Verträge nach Art. 28 der Datenschutz-Grundverordnung abgeschlossen, die die ordnungsgemäße Verarbeitung Ihrer Daten sicherstellen.

§ 10 Datenverarbeitung zu Werbezwecken
10.1. Postalische Werbung
Unser Unternehmen hat ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Daten für Marketingzwecke zu nutzen. Zu diesem Zweck verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Vorname
• Nachname
• Postadresse
• ggf. Geburtsjahr

Wir speichern auch weitere personenbezogene Daten über Sie, die wir in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen für eigene Marketingzwecke sowie für Marketingzwecke Dritter nutzen dürfen. Unser Ziel ist es, Ihnen maßgeschneiderte Werbung basierend auf Ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Bedürfnissen zu bieten, um Sie nicht mit unnützer Werbung zu belästigen. Wir übermitteln keine der hinzugefügten Daten an Dritte. Darüber hinaus nutzen wir pseudonymisierte / anonymisierte personenbezogene Daten für eigene Marketingzwecke.

Die Rechtsgrundlage für die Verwendung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) der Datenschutz-Grundverordnung. Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke jederzeit kostenfrei zu widersprechen, indem Sie uns eine E-Mail an office@ferschinger.com senden. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden Ihre Daten für weitere werbliche Datenverarbeitungszwecke gesperrt. Wir möchten darauf hinweisen, dass es in einigen Fällen trotz Ihres Widerspruchs vorübergehend noch zu einem Versand von Werbematerial kommen kann. Dies liegt daran, dass technisch bedingt eine Vorlaufzeit bei der Selektion notwendig ist und bedeutet nicht, dass wir Ihren Widerspruch nicht umgesetzt haben.

10.2. Newsletter
Wir bieten Ihnen auf unseren Websites und Applikationen die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. Um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde, verwenden wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren (DOI-Verfahren):

Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Anmeldefeld eingegeben und
Ihre Einwilligung zum Erhalt unseres Newsletters erteilt haben,
senden wir Ihnen einen Bestätigungslink an die angegebene Adresse.
Erst nachdem Sie diesen Bestätigungslink angeklickt haben,
wird Ihre E-Mail-Adresse in unseren Verteiler für den Versand unserer Newsletter aufgenommen.Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Durch Ihre Einwilligung zum Newsletter stimmen Sie zu, dass wir die von Ihnen bereitgestellten Daten (Kontaktdaten) sowie gegebenenfalls weitere Informationen zu Ihrem Kundenkonto und bestimmte Daten zu Ihrer Nutzung des Newsletters (Nutzungsdaten) verwenden, um Ihnen Angebote und Services zu präsentieren.
Die Kontaktdaten werden für den Versand des Newsletters benötigt, um Ihnen personalisierte und auf Sie zugeschnittene, individuelle Werbung zuzusenden. Dies betrifft insbesondere die von Ihnen übermittelten Daten und automatisch generierten Nutzungsdaten (wie beispielsweise Lese- und Empfangsbestätigungen von E-Mails zu den von Ihnen angegebenen Interessensschwerpunkten im Newsletter sowie die E-Mails, die Sie öffnen oder nicht öffnen). So möchten wir sicherstellen, dass unser Newsletter für Sie von Interesse ist und bleibt.Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen von Auftragsverarbeitungen durch Dienstleister sowie interne Abteilungen und in einigen Fällen auch durch verbundene Unternehmen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an office@ferschinger.com oder die Abmeldemöglichkeit am Ende jedes Newsletters widerrufen.10.3 Gewinnspiele
Wenn Sie an den von Ferschinger Hair veranstalten Gewinnspielen teilnehmen und sich hierfür registrieren, nutzen wir die bei der Registrierung angegebenen Daten zur Durchführung des Teilnahmevertrages.Hierzu gehört insbesondere die Gewinnbenachrichtigung sowie gegebenenfalls die Bewerbung unserer Angebote und/oder Angebote unserer Gewinnspielpartner. Die detaillierten Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel enthalten weitere Informationen hierzu.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO.10.4 Produktempfehlungen per E-MailAls Kunde unseres Onlineshops erhalten Sie von uns per E-Mail personalisierte Produktempfehlungen. Hierfür nutzen wir die von Ihnen im Rahmen Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, um Ihnen ähnliche Waren und Dienstleistungen anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie unseren Newsletter abonniert haben oder nicht. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO.Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, stimmen Sie außerdem der Verwendung Ihrer Kontaktdaten und weiterer Informationen, die in Ihrem Kundenkonto gespeichert sind, sowie bestimmter Nutzungsdaten zu. Wir nutzen diese Daten, um Ihnen Angebote und Services unseres Unternehmens anzubieten. Die Kontaktdaten sind erforderlich, um den Newsletter an Sie zu senden und sicherzustellen, dass er auf Ihre Interessen zugeschnitten ist. Wir arbeiten in der Verarbeitung Ihrer Daten mit externen Dienstleistern und internen Abteilungen zusammen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.Sie haben jederzeit das Recht, der Verwendung Ihrer Daten zu Produktempfehlungen und personalisierter Werbung zu widersprechen. Sie können uns hierzu eine E-Mail an office@ferschinger.com senden oder am Ende jeder E-Mail mit Produktempfehlungen auf den entsprechenden Link klicken.

10.5. Analyse & Auswertung von Daten
Ferschinger Hair nutzt die Kundendaten, die Sie bereitstellen, auch für Auswertungs- und Analysezwecke. Wir verwenden die Daten u.a. für eine Erfolgsmessung von Gutscheinangeboten, Printwerbung oder für unsere statistische Erhebungen.

Wir begründen die Datenverarbeitung auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. 6 DSGVO, welches darin besteht, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und dadurch die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Bei der Verarbeitung beschränken wir uns auf ein Minimum an personenbezogenen Daten und verwenden weitgehend anonymisierte oder pseudonymisierte Daten für Auswertungen und Analysen, sofern diese ausreichend sind. Nur wenn es für die Erreichung der angestrebten Zwecke notwendig ist, werden personenbezogene Daten hinzugezogen. Zugriff auf personenbezogene Daten haben ausschließlich ausgewählte und berechtigte Mitarbeiter.

Wir treffen außerdem keine automatisierten Entscheidungen auf Grundlage der Verarbeitung von Kundendaten zu Auswertungs- und Analysezwecken.

§ 11 Betroffenenrechte
Aus der DSGVO ergeben sich für Sie als Betroffener einer Verarbeitung personenbezogener Daten die folgenden Rechte:

Gemäß Art. 15 DSGVO können Sie Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Sie können insbesondere Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, über eine Übermittlung in Drittländer oder an internationale Organisationen sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.
Gemäß Art.16 DSGVO können Sie unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
Gemäß Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Gemäß Art. 18 DSGVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten nicht mehr benötigen und Sie deren Löschung ablehnen, weil Sie diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. Das Recht aus Art. 18 DSGVO steht Ihnen auch zu, wenn Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
Gemäß Art. 20 DSGVO können Sie verlangen, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns be-reitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu er-halten, oder Sie können die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO können Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die auf dieser Einwilligung beruhende(n) Datenverarbeitung(en) für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
Gemäß Art. 77 DSGVO steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

§ 12 Widerspruchsrecht
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet.

Im Fall der Direktwerbung besteht für Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das von uns ohne Angabe einer besonderen Situation umgesetzt wird.

§ 13 Datensicherheit und Sicherungsmaßnahmen
Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Um eine Manipulation oder einen Verlust oder Missbrauch Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu vermeiden, treffen wir um- fangreiche technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, die regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst werden.

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass es aufgrund der Struktur des Internets möglich ist, dass die Regeln des Datenschutzes und die oben genannten Sicherungsmaßnahmen von anderen, nicht im Verantwortungsbereich von uns liegenden Personen oder Institutionen nicht beachtet werden. Insbesondere können unverschlüsselt preisgegebene Daten – z. B. wenn dies per E-Mail erfolgt – von Dritten mitgelesen werden. Wir haben technisch hierauf keinen Einfluss. Es liegt in Ihrem Verantwortungsbereich als Nutzer, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu schützen.

Stand: Graz, 01. Juni 2023